拉卡拉POS机和手机是一个概念,都有一定的内存。在长期使用的情况下,如果不及时清理内存的话会导致机器卡机甚至不能使用。只能在POS机找到结算的选项,结算后才能正常的使用POS机。
一、拉卡拉POS机清理内存或者垃圾的基本步骤
首先,打开我们的POS机,点击“确认”键。在出现的菜单选择中选择“结算”。也可以在管理菜单栏下查找“结算”。按下“结算”屏幕会提示我们是否打印流水,按“确认”键。等待片刻,当机器出现“请重新签到”的时候,输入我们的操作员号和密码就可以正常的使用POS机了。
二、拉卡拉出现内存已满请结算的原因
因为POS机有一定的内存,当交易数量达到一定程度的时候,机器就会出现“内存已满,请结算”的提示。当我们按照步骤进行清算之后,相当于清空了机器的垃圾、被占用的内存释放出来。POS机又可以正常的被使用了,否则就会出现无法刷卡的现象。
三、使用拉卡拉POS机的注意事项
①、定期的清理POS机的内存。当交易量过大的时候要将前期的交易清空,避免出现交易数据占用内存的现象。
②、当拉卡拉POS机出现内存已满的时候,千万不要直接点击“结算”。因为交易笔数太大的话,会导致上传银联结算的速度很慢,出现无法上传的现象。可以先找到管理员签到,找到对应的交易流水号,统一删除既可以了。
③、当我们使用拉卡拉的时候,千万不能自己拆卸机器,因为大部分的机器都是带有拆卸自毁的设置的。可以通过拨打售后或者办理POS机的客服询问详情。